Edition #Novembre 2024

Quoi de neuf sur

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Personnalisation en contexte

Nouveauté - Hyper-personnalisation

Hyper-personnalisez vos communications avec les données clés de vos parcours relationnels

Un programme relationnel performant s’appuie sur le contexte pour individualiser les interactions en fonction des événements pertinents. NP6 vous propose désormais des outils No Code innovants pour intégrer facilement les données événementielles dans vos communications. 

Enrichissez vos emails avec de nouveaux tags de personnalisation et utilisez des données de contexte pour conditionner l’affichage des textes et blocs dynamiques de vos emails. 

donnees de contexte
Nouveauté – Email

Maitrisez les versions mobiles de vos emails

L’éditeur Drag&Drop améliore vos designs avec des fonctionnalités conçues pour le mobile, comme l’option “Fluide sur mobile” pour une gestion optimale des images.  

Vous pouvez également choisir quels contenus afficher selon le type d’appareil (mobile/PC) grâce à la fonctionnalité « Visibilité des contenus », garantissant un rendu adapté pour chaque destinataire, peu importe l’équipement de lecture final. 

visibilite mobile

Optimisation des scénarios automatisés

Nouveauté - Automation

Gagnez en souplesse avec des déclencheurs multiples et des workflows reconfigurables 

Avec la fonctionnalité Multi-trigger, vous pouvez désormais activer jusqu'à cinq déclencheurs pour démarrer vos scénarios.

La nouvelle option de reconnexion de branches vous permet de connecter, déconnecter et réorganiser les branches de votre scénario, afin de concevoir des parcours sur-mesure parfaitement alignés avec vos objectifs stratégiques. 

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Nouveauté - Automation

Intégrez simplement vos nouveaux contacts dans un parcours relationnel dédié

Le module Automation s’améliore et vous permet désormais de capturer automatiquement les événements de création d’un nouveau contact (hors import).

Utilisez ces événements comme déclencheurs pour intégrer directement vos nouveaux clients dans un programme relationnel adapté dès leur premier jour. 

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Amélioration - Automation

Simplifiez la gestion et l’édition de vos scénarios d'automation

Découvrez nos nouvelles améliorations pour une édition plus fluide et intuitive : 

  • Copier/Coller de configuration de boîtes : dupliquez facilement les paramètres d’une boîte pour gagner du temps. 
  • Survol d'informations : en passant la souris sur une boîte coupée, retrouvez toutes ses informations d'un simple coup d’œil. 
  • Zoom/Dézoom amélioré : naviguez facilement dans vos scénarios avec des options de zoom plus fluides et intuitives. 
  • Click-away : fermez les boîtes d’édition en un clic en dehors de la boîte, sans avoir à utiliser le bouton “Fermer”. 
  • Édition au double-clic : modifiez rapidement vos boîtes en double-cliquant directement dessus, pour une expérience encore plus fluide.  

Quoi de neuf sur

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Individualisez chaque communication

De nouvelles fonctionnalités d’hyperpersonnalisation No Code pour créer des emails qui s’adaptent à chaque individu grâce à la connaissance client.

Enrichissez l’expérience SMS 

Des communications plus interactives afin d’engager vos clients dans vos parcours relationnels.

À découvrir également

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